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ご注文後、通常2営業日以内に発送いたします。職人が一つひとつ手作業で梱包し、安全にお届けします。
ご使用前に軽く水にくぐらせると、シミやにおいの吸着を防げます。食洗機や電子レンジの使用は避けてください。
オリジナルの和紙と真鍮の紐を使った、シンプルで美しいギフトラッピングを無料で承っております。
